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10分彩在线官网_10分彩在线官网官网_车主注意!跨省高速过路费有争议 四川可现金退费

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原标题:车主注意!跨省高速过路费有争议 四川可现金退费

  随着国家高速路网日趋完善,跨省自驾的车主也太大,在方便之余,个别车次也会经常跳出收费争议。但可能跨省,外理时间较长。

  喜迅 来了!四川省交通运输厅高速公路监控结算中心27日发布《关于四川高速公路跨省现金退费服务上线的通知》,给广大司乘人员提供更加优质、便捷的服务。

  具体操作:

  致电12122申诉—

  获告知短信—

  按短信提示操作退费

  根据通知,可能在四川省人工车道现金缴费过程中,车主跨省现金费用经常跳出争议,时要使用跨省现金退费功能进行退款外理。

  具体要怎样操作呢?用户时要先致电12122客服热线,针对人工跨省现金收费争议问提进行申诉。

  申诉成功受理后,守候客服人员进行核实外理。着实指在费用争议情况报告的,监控结算中心将以短信最好的法子告知用户。用户注意保持手机畅通。

  待退款用户按照短信提示进行操作。打开微信关注“四川高速公路ETC”微信公众号。点击“四川高速公路ETC”微信公众号菜单栏“热点服务”—“跨省现金退费”,按提示登记退费相关资料并提交。后台对用户提交的相关资料进行核实,可能情况报告属实,会联系用户进行后续的现金退费工作。

  很重提醒:

  须申诉成功,再进行相关操作

  值得注意的是,用户在四川高速公路ETC公众号登记跨省现金退费相关资料前,须致电12122进行跨省现金费用争议申诉,收到监控结算中心发送的短信后再进行相关操作。

  为了跨省现金退费业务要能安全、快捷完成,在办理跨省现金退费业务时,应确保联系最好的法子等信息真实有效,电话号码与致电12122的电话号码保持一致,以便后台核实身份。 成都商报-红星新闻记者 严丹

(责编:高红霞、罗昱)